Внедрение "1С:Комплексная автоматизация 2" в таможенно-логистической компании Либерал Вэльюз
Либерал Вэльюз - компания предоставляет комплексные услуги высокого качества по таможенному оформлению и временному хранению товаров на складе класса А. После прекращения поддержки фирмой "1С" программы «1С:Комплексная автоматизация» редакции 1.1, нужен был переход на редакцию 2, доработка функционала для контроля бизнес-процессов. Задачи были такие: сделать переход на редакцию 2, загрузка xml контейнеров от таможни, управленческий учет по кассовому методу и взаиморасчеты, подключить телефонию в 1С, сделать отчет Воронка продаж в разрезе подразделений, сотрудников, источников и рекламных компаний.Результат:
- расширился функционал по посреднической схеме, с перевыставлением затрат на клиента
- контроль за бизнес-процессом позволил коммерческому директору и бухгалтеру контролировать подписание и согласование коммерческих предложений, финансовых схем, заключение договоров, валютный контроль
- руководитель отдела продаж получил возможность контролировать воронку продаж и эффективность работы менеджеров
- загрузка xml контейнеров от таможни позволила оперативно внести поступление и таможенную декларацию в 1С и исключить ошибки при вводе
- подключенная телефония к 1С дала возможность фиксировать все звонки, прослушивать записи разговора для контроля качества обслуживания и разбора конфликтных ситуаций, а также автоматически определять кто звонит (коллега, новый или существующий клиент)
Отрасли: Торговля, склад, логистика, транспорт >> Транспорт >> Транспортная логистика
Автоматизированы следующие функции:
- Торговые операции
- Регламентированная отчетность
- Финансовый анализ
- Управленческий учет
- Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
- Оформление заказов покупателей
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Планирование продаж
- Учет продаж ТМЦ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оптовая торговля
- Комиссионная торговля
- Диспетчеризация грузоперевозок
- Учет и контроль исполнения поручений
- Автоматизация бизнес-процессов
Выполнены следующие работы:
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Дистанционное обучение пользователей
Сопровождение:
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"